Webáruház segédlet
Webáruházunk kialakításánál az elsődleges szempont az átláthatóság volt. Mivel több mint 10 000 terméket tartalmaz a webshopunk, fontosnak tartjuk, hogy a lehető leghamarabb megtalálja nálunk a keresett termékeket és méreteket. Hogyan kezdje? Segítünk!
1., Fontos tudnivalók
- Az első és legfontosabb, hogy nálunk magánszemélyek is vásárolhatnak, szóval ha
magánszemélyként csavart keres jó helyen jár! - Nincs csomagbontás (a legtöbb esetben)! Mindenkit kiszolgálunk, viszont nagykereskedésként csak egész dobozra tudnak nálunk vásárolni!
- NEM kötelező a regisztráció vagy a hírlevélre való feliratkozás!
- Valós raktárkészlettel rendelkezünk, így a rendeléseket pár munkanapon belül ki tudjuk szolgálni, szállítmányozó partnereink segítségével!
- Különböző fizetési feltételek közül választhat: utánvét, előre utalás vagy SimplePay bankkártyás fizetés illetve átutalás (szerződött ügyfeleink részére)
2., Termék kiválasztása
- Használja "okoskeresőnket", ami felhasználóbarát és jól átlátható módon segíti megtalálni a kívánt terméket. Üsse be a méretet (pl.: 8x200) és a termék nevét vagy szinonímáját (pl.: faszerkezetépítő vagy ácsszerkezetépítő csavar)
- Amennyiben nem a keresőt használja, válasszon a főoldalról kategóriát majd alkategóriá(ka)t és a terméklistában már könnyen akár a szűrő segítségével megtalálja a terméket.
- Ha megvan a kívánt termék adja meg a mennyiséget (csak dobozra kerekítve pl.: 50-es csomagolásnál 50, 100, 150 ...stb darab vásárolható) és kattintson a "kosár" ikonra. A terméket a kosara (jobb felső sarok) mostmár tartalmazza.
- Válasszon még más terméket/méretet vagy kattinston a kosárra, amennyiben továbblépne a megrendelésre!
3., Megrendelés
- Lépjen a kosárra (jobb felső sarok), és ha a megfelelő termék(ek) és mennyiség(ek) van a kosárban (amennyiben módosítani szeretne mennyiséget vagy terméket törölni itt még megteheti) a rendszer fel fogja ajánlani a regisztrációt. Amennyiben nem él a regisztrációval válassza a "Regisztráció nélkül vásárolok" opciót vagy regisztráljon esetleg jelentkezzen be ha van nálunk fiókja - és kedvezménye -.
- A következő állomás az adatok kitöltése. Szükséges megadni e-mail címet, telefonszámot (esetleg mobilszámot), választani hogy magánszemélyként vagy vállalkozásként vásárolna, illetve számlázási és (ha más) szállítási címet.
- Fizetési mód választás: Utánvét (futárnál bankkártyával vagy készpénzzel) vagy előre utalás. Utóbbi esetén a rendelés összekészítése után díjbekérőt küldünk a regisztrált e-mail címre. A díjbekérőt bankkártyával SimplePay alkalmazás segítségével is kiegyenlítheti.
- Szállítási mód választás: ExpressOne futárszolgálat (akár másnapi kiszállítás), MPL futárszlgálat
4., Összekészítés és szállítás
- Miután leadta a rendelést a rakátrba egyből befut a sorszámozott rendelése, amit a lehető leggyorsabban össze is készítünk (előre utalás esetén küldjük a díjbekérőt és fizetés után), megcímkézünk és átadjuk a futárszolgálatnak.
- Amennyiben az ExpressOne futárszolgálatot választotta kapni fog e-mailes értesítést, amely tartalmazza a a várható szállítási időpontot és a futár telefonszámát is.
5., Csomagátvétel
- Kérjük csak sérülésmentes csomagot vegyen át és gondosan nézze át a megrendelt termékeket, hogy a mennyiségek és a termékek is pontosan érkeztek-e!
- Ha bármilyen probléma merülne fel kérem vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal!
Hívjon minket: (+36) 30 619-1461
Írjon nekünk: info@csavarosok.hu
Köszönjük, a bizalmat és hogy minket választott!